Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026. Esta política descreve como a Stoplight Pay coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, senha (criptografada), nome da loja
- Financeiro: Chave Pix, tipo de chave, histórico de vendas, histórico de saques
- Técnico: Endereço IP, navegador, sistema operacional, logs de acesso
- Clientes dos vendedores: Número de telefone (WhatsApp) quando a cobrança é enviada por este canal
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Criação e gestão da sua conta na plataforma
- Processamento de pagamentos e saques via Pix
- Envio de cobranças por WhatsApp aos seus clientes
- Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
- Comunicação sobre sua conta (e-mail transacional)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Base Legal
O tratamento dos seus dados é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), na execução do contrato (Art. 7º, V) e no cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) para fins de prevenção à lavagem de dinheiro e regulação financeira.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Processador de pagamentos: Para execução das transações Pix
- Meta (WhatsApp Business API): Para envio de cobranças e notificações
- Provedor de infraestrutura (Supabase/Vercel): Armazenamento e hospedagem
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores com criptografia em repouso e em trânsito (TLS 1.3). Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Utilizamos Row Level Security (RLS) para isolamento de dados entre vendedores.
6. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@stoplight.com.br
7. Retenção de Dados
Seus dados serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa, e por no mínimo 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais e fiscais. Dados de transações financeiras são mantidos por 10 anos.
8. Contato do DPO
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@stoplight.com.br
Stoplight Pay — Seus dados são tratados com a mesma velocidade e segurança dos nossos pagamentos.